Devoluciones e intercambios

 

Squiggly está comprometido a hacer de tu experiencia de compra un éxito. Si - por cualquier razón - No estás completamente satisfecho con tu compra, aceptaremos devoluciones dentro del plazo de 30 días siguientes a la entrega para el intercambio o un reembolso completo. Ten en cuenta que la disponibilidad de productos vintage en Squiggly es limitada.

 


Términos y condiciones para devoluciones

  • Favor devolver los productos en el plazo de 30 días siguientes a la recepción.
  • Descarga nuestro formulario de devoluciones e incluye este formulario en tu envío de devolución.
  • El producto debe ser devuelto en su estado original e intacto. El reloj puede haber sido probado, pero no usado.
  • La correa y hebilla deben estar intactas, sin doblar..
  • Los productos deben ser devueltos en su empaque original
  • La (s) etiqueta (s) adjunta (s) deben estar intactas y no separadas del producto.
  • El producto debe estar acompañado de la garantía.
    The product must be accompanied by the guarantee.

Por favor asegura el franqueo suficiente para el envío de devolución. Recomendamos que envíes tu paquete a través de correo registrado estándar.

 

Dirección de devolución:

Squiggly / Holland Watch Group B.V.
Returns department
Willebrordusstraat 14
3037 TR Rotterdam
The Netherlands

 

Cambio de productos

Ten en cuenta que la disponibilidad de productos vintage en Squiggly es limitada..

  • Incluye nuestro formulario de devoluciones en tu envío de devolución, indicando qué producto deseas recibir a cambio.
  • Si está disponible, enviaremos el producto alternativo que hayas elegido lo antes posible.
  • Si el producto alternativo está agotado, devolveremos el importe total, incluiyendo los gastos de envío iniciales (si fueron pagados).
  • Si un producto devuelto está dañado, pueden aplicarse cargos adicionales..

Reembolsos

​Los reembolsos están sujetos a lo siguiente:

  • Los reembolsos se procesan lo más rápidamente posible y dentro de 14 días hábiles a partir del momento en que se haya reportado la devolución.
  • En caso de que no hayamos recibido el producto dentro de 14 días, el pago será suspendido hasta que hayamos recibido el producto o el cliente pueda demostrar que el producto ha sido enviado.
  • Los reembolsos se realizan a través del mismo método de pago utilizado por el cliente.
  • En caso de que Hollandwatchgroup.com/Holland Watch Group B.V. haya cometido un error con tu pedido, también reembolsaremos tus gastos de envío a causa de la devolución. Contacta a nuestro Departamento de Servicio al Cliente para obtener más información.
  • Si un producto devuelto está dañado, pueden aplicarse cargos adicionales.


El tiempo de procesamiento para los reembolsos es de aproximadamente 10 días hábiles.

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